Aplikasi Informasi Pelanggan Tirta Asasta ("ASASTAKU") merupakan media layanan yang diperuntukan kepada pelanggan PT Tirta Asasta Depok (Perseroda) untuk mempermudah pelanggan mendapatkan informasi maupun berkomunikasi dari dan dengan PT Tirta Asasta Depok (Perseroda).
Pada aplikasi ini pelanggan dapat mengetahui tagihan rekening air secara detail pada setiap bulannya. Selain itu juga, pelanggan dapat melaporkan pemakaian air secara mandiri melalui aplikasi ini.
Adapun fitur atau layanan yang bisa pelanggan gunakan ialah sebagai berikut :
Info Tagihan
Pelanggan dapat melihat tagihan tiap bulan secara detail. Tagihan yang tampil dilengkapi status tagihan baik yang sudah lunas maupun yang belum dibayar setiap bulannya.
Info Pemakaian
Pelanggan dapat melihat riwayat pemakaian air secara detail setiap bulannya.
Info Kepelangganan
Pelanggan dapat melihat status maupun riwayat lainnya seputar kepelangganan setiap transaksinya.
Info Loket Cabang
Menampilkan informasi mengenai loket cabang terdekat dengan pelanggan. Sehingga memudahkan pelanggan untuk mengetahui lokasi dari loket Cabang.
Lapor Meter Mandiri
Memudahkan pelanggan untuk melaporkan pemakaian air secara mandiri melalui aplikasi ini.
Pengaduan
Memudahkan pelanggan untuk melakukan pengaduan jika ada keluhan atau kebocoran.
Pelanggan Baru
Calon Pelanggan dapat melakukan pendaftaran sebagai pelanggan PT Tirta Asasta Depok (Perseroda)
Pembayaran
Dapat melunaskan tagihan pelanggan baik air ataupun cicilan melalu Virtual Account Bank dan QRIS
Berita
Memudahkan pelanggan untuk mendapatkan nformasi terbaru dari PT Tirta Asasta Depok (Perseroda).
Notifikasi
Pelanggan akan mendapatkan notifikasi mengenai kepelangganan, status laporan, status pembayaran, dan lain halnya di aplikasi ini.